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Conditions générales de vente
Livraison:
- La société (Mundial Company SPRL) s'engage à faire le maximum afin que toute commande soit envoyée dans un délai maximum de 15 jours après réception du paiement (30 jours hors Europe).
- La majorité des colis est envoyée dans les 2 jours ouvrable suivant la réception du paiement.
- Cependant, si il devait y avoir un retard, Mundial Company SPRL se décharge de toute responsabilité, tout en accordant le droit aux clients d'annuler leur commande. Un remboursement complet de la somme payée pour les articles non-envoyés dans les délais est alors appliqué en faveur du client.
- Le client sera bien évidemment mis au courant de tout retard, ce uniquement par voie électronique.
- Les colis seront envoyés par la poste belge ou française, suivant leur destination.
Paiement:
- L'objet commandé reste la propriété de la SPRL Mundial Company jusqu'au paiement intégral de la commande.
- Les paiements acceptés sont les chèques personnels français (A adresser à Mundial Company SPRL Place Mattéotti 29 B7100 La Louvière, Belgique), les versements paypal (lumexpor@hotmail.com) ainsi que les versements bancaires (Banque ING N° compte 370-1077885-11 IBAN:BE30 3701 0778 8511 Code Bic: BBRUBEBB).
- Tout autre moyen de paiement est proscrit: Pas d'envoi de liquidités, ni de paiement par carte de crédit, ni chèque personnel belge,...
- Paiement possible en espèces dans nos locaux.
Articles:
- Les photographies sur le site sont non-contractuelles. Les articles étant pour la plupart des productions artisanales peintes à la main, il se peut que certains détails diffèrent légèrement des images mises en ligne sur le site Décoligne.
- Tout client peut librement se présenter à notre magasin se situant 29 place Mattéotti à 7100 La Louvière en Belgique afin de choisir lui-même les articles qu'il veut emporter. Les heures d'ouverture sont de 9h à 18h, du lundi au vendredi (excepté jours fériés).
Protection de la vie privée:
- Aucune des informations laissées ne sera divulguée à une société autre que la Mundial Company.
- Votre adresse mail ne sera communiqué à aucun partenaire mais sera gardée afin de vous envoyer les courriels concernant nouveautés, promotions, liquidations, etc.
- Si vous ne souhaitez pas que nous gardions de trace de votre identité dans notre base de donnée ou si vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters vous pouvez en faire la demande par mail à l'adresse
- lumexpor@hotmail.com. Cette suppression vous sera confirmée dans les 2 jours ouvrables suivant votre demande.
Propriété intellectuelle:
- Les articles, photos et description insérées sur le site
- Aucun usage commercial ou autre ne sera accepté sans en avoir fait la demande au préalable (et bien sûr avoir obtenu notre autorisation).
Droits de revente de nos produits:
- Si vous souhaitez un partenariat commercial avec notre société, vous pouvez en introduire la demande via l'adresse mundialcompany@hotmail.com en précisant votre nom, adresse, pays, numéro de téléphone, adresse mail et numéro de TVA ou registre du commerce. Les demandes ne comprenant ni numéro de TVA ni registre de commerce ne seront pas traitées.
- Si vous remplissez ces conditions, nous vous recontacterons dans les 48h afin de vous communiquer toute information de partenariat.
- Nous disposons d'un site exclusivement pour professionnels: http://www.keralouve.com
Modifications des conditions générales de vente:
- Les conditions générales de vente appliquées sont celles en date de votre commande.
- Aucune modification ne sera faite sans en avoir au préalable informé les clients sur notre page d'accueil.
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